Control en la Toma de Decisiones

Ya decidimos e hicimos un plan de acción para que esa decisión se vuelva una realidad, pero todo plan necesita tener un sitema de control, la siguiente presentación nos recordará algunos elementos que podemos utilizar para dar un correcto y oportuno seguimiento a la implantación de nuestra decisión

Control en la Toma de Decisiones

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Riesgos y decisiones

Ya casi terminamos el modelo de toma de decisiones, nos falta tomar la decisión, la siguiente presentación trata de cómo medir los riesgos que implican nuestras alternativas y cómo convertir en realidad la decisión mediante un plan de acción.

Evaluar alternativas ¿cómo?

Ahora ya tenemos muchas alternativas, pero como determinar cual es la mejor, algunas ideas que podrán ayudarnos en esta etapa

Muchas ideas... El mejor camino para la mejor decisión

Generar alternativas es un paso esencial para cualquier toma de decisiones y en la mayoría de los textos encontraremos que debemos buscar el mayor número posible de alternativas para así incrementar la posibilidad de elegir la mejor de ellas.

Pero qué debemos hacer para que nuestra cabeza produzca una inmensa cantidad de ideas. A continuación técnicas que podrán ayudarnos

Técnicas para Generar Alternativas

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Modelo... Fase Decisoria

La fase decisoria del modelo de toma de decisiones consta de 2 partes.

• Generar alternativas
• Evaluar las alternativas

Veamos cómo podemos encontrar gran cantidad de alternativas para dar solución a las situaciones objeto de nuestra decisión.

Tipos de decisiones

En lo cotidiano usamos la palabra decidir con mucha frecuencia, en el ámbito de la teoría administrativa, las decisiones son objeto de una serie de clasificaciones dependiendo: su frecuencia, nivel jerárquico o tipo de solución que necesitamos. A continuación una serie de clasificaciones.

Decisiones programadas: Aquellas para las cuales ya existe un marco que nos permitirá tomar la mejor decisión (debido a que se presentan con frecuencia y en circunstancias similares). Están delimitadas por políticas, reglas, normas y procedimientos.

Decisiones no programadas: Se presentarán eventualmente y debido a que sus carcterísticas o ambiente en el que se presentan son nuevos, no existe un marco que las regule.

Por su nivel jerárquico.

1. Globales: Afectan a toda la empresa. ocurre en los niveles de gerencia más altos.
2. Funcionales: Son para situaciones que afectan a una función específica de la empresa
3. Departamentales: Se relacionan con un departamento o departamentos de una función en particular
4. Operativas: Afectan a los niveles operativos ye se relacionan completamente con las decisiones programadas.

Por su complejidad.

• Rutinarias: Equiparables con la decisiones operativas y por lo tanto programadas. La labor decisioria recar en identificar la situación y aplicar la normatividad pertinente.
• Selectivas: Se presentan en situaciones conocidas que tienen multiples soluciones tambien conocidas,enlas cuales se tendra qu optar por la más conveniente de acuerdo a la circunstancia actual.
• Creativas: Ante un problema o situación conocida se tiene que dar una solución totalmente nueva, porque las soluciones antes aplicadas ya no son suficientes o eficaces. Ejemplo de este tipo de decisiones son los procesos de reingeniería
• Innovadoras: Se presentan cuando ante una situación nueva se tiene que dar una solución también nueva, que permita establecer un nnuevo parámetro para la empresa.

La anterior clasificación nos servirá para saber cuando emplear un modelo de toma de decisiones y cuando sujetarnos a la normatividad ya establecida. El modelo de toma de decisiones se verá en el siguiente post.

Les recuerdo que la información ha sido  tomada del Texto : "Toma de decisiones eficaces" de Avelina Koenes Ed.Diaz de Santos